Votre partenaire digital en Sarre : applications web & automatisation IA sur mesure pour les PME.
Nous développons des plateformes web performantes et des agents IA intelligents qui automatisent vos processus de bureau et traitent les demandes clients 24h/24. Fiable, sécurisé et proche de chez vous.
Empfang · Accueil IA
En ligne · répond immédiatement
Pourquoi local ?
Des trajets courts, une vraie confiance.
Un partenaire de la Grande Région – pas un prestataire anonyme.
Basés en Sarre, nous faisons partie de la région Saar-Lor-Lux. Cela signifie : des temps de réponse rapides, un contact personnel d'égal à égal et une vraie compréhension des PME régionales.En personne, sur place
Ateliers directement dans votre entreprise – sans longs déplacements.
Un contact direct avec l'expert
Pas de centre d'appels. Vous échangez directement avec le développeur.
Aides possibles
Selon le projet, éventuellement éligibles à DigitalInvest KMU et d'autres programmes — nous vérifions avec vous (sans garantie).
Prestations
Nos prestations au service de votre réussite
Nous traduisons une technique exigeante en bénéfices concrets pour votre activité.
Sites web modernes & portails B2B
Temps de chargement rapides, conformité RGPD et optimisation pour la visibilité locale.
E-commerce & canaux de vente digitaux
Boutiques en ligne sur mesure avec paiements sécurisés et parcours d'achat soigné.
Agents IA & automatisation des processus
Des agents intelligents qualifient les prospects et automatisent les tâches récurrentes 24h/24.
Produits
La suite produits n3tz
Du premier contact client à l'évaluation automatique — tout d'un seul fournisseur.
KI-Telefon & Chat · 24/7
Empfang
Ihr KI-Agent nimmt jeden Anruf an und chattet live auf Ihrer Website — qualifiziert Anfragen, beantwortet Fragen und bucht Termine. Kein Anruf geht verloren, kein Lead wartet.
Zentrale
DashboardLeads, Gespräche, Analytics und Benachrichtigungen — Ihr Cockpit für alle KI-Produkte.
Terminbuchung
Kalender-SyncKunden buchen online, der Termin landet in Google Calendar oder Microsoft 365. Automatische Bestätigung.
Angebote & e-Rechnung
ZUGFeRDPDF-Angebote und §14-UStG-konforme Rechnungen (ZUGFeRD) direkt aus dem Dashboard erstellen und versenden.
Bewertungsmanagement
ReputationZufriedene Kunden automatisch um Google-Bewertungen bitten — negatives Feedback intern abfangen.
Live-Übernahme
PremiumEin Mitarbeiter übernimmt bei komplexen Fragen live — der Kunde chattet weiter ohne Unterbrechung.
Kundenmanagement
CRMLeads automatisch zu Kunden umwandeln, Kontakthistorie und Kommunikation an einem Ort verwalten.
Tarifs
Tarifs transparents — pas de coûts cachés
Commencez petit et évoluez au rythme de votre activité.
Standard
KI-Chat + Leads. Monatlich kündbar.
- Empfang (KI-Chat)
- Zentrale (Dashboard)
- 100 Gespräche / Monat
- Lead-Qualifizierung
- Push-Benachrichtigungen
- KI-Telefon
- Terminbuchung
- Live-Chat-Übernahme
Premium
KI-Telefon + Chat + Termine. Das volle Paket.
- Alles aus Standard
- KI-Telefon (24/7 Anrufannahme)
- 500 Gespräche / Monat
- Terminbuchung (Kalender-Sync)
- SMS- & E-Mail-Bestätigung
- Live-Chat-Übernahme
- Anruf-Protokolle & KI-Zusammenfassungen
- Bewertungsmanagement
- Angebote & e-Rechnungen (ZUGFeRD)
- Charts & Reports
- Push-Benachrichtigungen (Echtzeit)
Enterprise
Multi-Standort, unbegrenzte Gespräche, SLA.
- Alles aus Premium
- Unbegrenzte Gespräche
- Multi-Standort (Agent pro Filiale)
- API & Webhooks
- Dedizierter Ansprechpartner & SLA
Alle Preise zzgl. MwSt. Monatlich kündbar. Ein Gespräch = ein Chat-Thread oder Telefonat.
Plus qu'un produit
Empfang est mon produit phare — mais pas tout ce que je construis.
En tant qu'architecte logiciel en Sarre, je développe aussi des solutions sur mesure et des sites web. Besoin de quelque chose de spécifique ? Alors partons de votre projet.
Logiciels sur mesure & automatisation
Portails, intégrations, agents IA et processus automatisés — adaptés à vos processus. Qualité enterprise pour les PME.
En savoir plusCréation de sites web
Des sites web et portails B2B rapides et modernes qui se positionnent bien et inspirent confiance. Ce site en est le meilleur exemple.
En savoir plusQui se cache derrière n3tz
L'humain crée la confiance.
Tarik Ermis – architecte logiciel basé en Sarre
Depuis plus de cinq ans, je conçois des solutions IA pour des grands groupes — des chatbots aux pipelines RAG jusqu'aux architectures multi-agents, ainsi que des plateformes enterprise et des marketplaces pour des millions d'utilisateurs. C'est exactement cette technologie et cette qualité que j'apporte aux PME régionales. Avec n3tz, vous bénéficiez d'un partenaire boutique qui suit votre projet personnellement.L'IA enterprise, que je construis aussi
Pipelines RAG et systèmes multi-agents pour des grands groupes (dont une plateforme IA traitant 10 000+ documents). C'est cette technologie qui équipe Empfang.
Éprouvé à grande comme à petite échelle
Interfaces de marketplace pour des millions d'utilisateurs, équipes jusqu'à 10 développeurs dirigées, 10+ ans d'expérience. Cette qualité, je l'apporte aux PME.
Un partenaire boutique, pas une grande agence
Vous travaillez du début à la fin directement avec l'expert – sans intermédiaire.
Une qualité d'ingénierie sur laquelle vous pouvez compter
FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux principales questions sur la collaboration avec n3tz.
Travaillez-vous uniquement avec des entreprises de la Sarre ?
Notre priorité est la Grande Région Saar-Lor-Lux. Les projets transfrontaliers font partie de notre quotidien.
Vos solutions sont-elles conformes au RGPD ?
Oui. Tout est conforme au RGPD dès le départ – stockage sécurisé des données et processus de consentement transparents.
Comment fonctionne un agent IA pour mon entreprise ?
Il répond aux demandes 24h/24, qualifie les prospects et réserve des rendez-vous – adapté précisément à vos processus.
Avec qui vais-je collaborer pendant le projet ?
Directement avec l'expert. Un interlocuteur fixe de la première idée à la mise en ligne.
Combien coûte un projet ?
C'est individuel – après un premier entretien gratuit, vous recevez une offre transparente. Selon le projet, une aide est possible (p. ex. DigitalInvest KMU) ; nous ne pouvons pas garantir l'éligibilité mais la vérifions volontiers avec vous.
Prêt à faire avancer votre entreprise dans le digital ?
Discutons de vos objectifs. Ensemble, nous verrons comment les technologies web modernes et l'automatisation IA peuvent simplifier votre quotidien.