Empfang — Votre agent IA au téléphone et en chat.
Chaque appel manqué vous coûte de l'argent. Empfang répond, qualifie les demandes et réserve des rendez-vous — 24h/24, avec votre voix, conforme RGPD.
Empfang · Accueil IA
En ligne · répond immédiatement
Fonctionnalités
Tout ce qu'un accueil digital nécessite
Deux canaux, un système — téléphone et chat d'un seul fournisseur.
Téléphone IA — Prise d'appels 24/7
Aucun appel n'est perdu. L'IA répond, qualifie et redirige — nuits, week-ends et jours fériés compris.
Chat IA sur votre site
Les visiteurs obtiennent des réponses instantanées au lieu d'attendre un e-mail. Les prospects sont qualifiés sur place.
Réservation de rendez-vous
Empfang vérifie votre disponibilité et réserve directement dans votre agenda — sans allers-retours.
Qualification des leads
L'IA pose les bonnes questions, évalue l'urgence et ne vous transmet que les demandes qualifiées.
Gestion des avis
Les clients satisfaits reçoivent automatiquement un lien d'avis Google — votre réputation grandit pendant que vous dormez.
Conforme RGPD
Serveurs allemands, contrat de sous-traitance selon Art. 28 RGPD, pas de cloud US. Vos données restent en Allemagne.
Comment ça marche
3 étapes vers votre accueil IA
1. Configuration
Activer le renvoi d'appels ou intégrer le widget chat — prêt en moins de 5 minutes, sans projet IT.
2. Empfang qualifie
L'IA prend les appels, répond aux questions, qualifie les leads et réserve des rendez-vous — 24/7.
3. Vous concluez
Vous ne recevez que des demandes pré-qualifiées et des rendez-vous confirmés. Concentrez-vous sur ce qui génère du chiffre.
Preise
Transparente Preise — keine versteckten Kosten
Starten Sie klein und skalieren Sie, wenn Ihr Geschäft wächst.
Standard
KI-Chat + Leads. Monatlich kündbar.
- Empfang (KI-Chat)
- Zentrale (Dashboard)
- 100 Gespräche / Monat
- Lead-Qualifizierung
- Push-Benachrichtigungen
- KI-Telefon
- Terminbuchung
- Live-Chat-Übernahme
Premium
KI-Telefon + Chat + Termine. Das volle Paket.
- Alles aus Standard
- KI-Telefon (24/7 Anrufannahme)
- 500 Gespräche / Monat
- Terminbuchung (Kalender-Sync)
- SMS- & E-Mail-Bestätigung
- Live-Chat-Übernahme
- Anruf-Protokolle & KI-Zusammenfassungen
- Bewertungsmanagement
- Angebote & e-Rechnungen (ZUGFeRD)
- Charts & Reports
- Push-Benachrichtigungen (Echtzeit)
Enterprise
Multi-Standort, unbegrenzte Gespräche, SLA.
- Alles aus Premium
- Unbegrenzte Gespräche
- Multi-Standort (Agent pro Filiale)
- API & Webhooks
- Dedizierter Ansprechpartner & SLA
Alle Preise zzgl. MwSt. Monatlich kündbar. Ein Gespräch = ein Chat-Thread oder Telefonat.
FAQ
Questions fréquentes sur Empfang
En combien de temps Empfang est-il opérationnel ?
Moins de 5 minutes. Activez le renvoi d'appels ou intégrez le widget chat — c'est fait.
Ai-je besoin d'un nouveau numéro de téléphone ?
Non. Il suffit de transférer votre numéro existant lorsque vous n'êtes pas disponible (ou en permanence).
Comment sonne l'IA au téléphone ?
Naturelle et professionnelle. La voix ressemble à celle d'une réceptionniste formée — pas un robot.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Serveurs allemands, traitement conforme RGPD et contrat de sous-traitance clair selon Art. 28 RGPD.
Puis-je tester Empfang ?
Oui. Prenez rendez-vous et nous configurons une période d'essai gratuite pour vous.
Que se passe-t-il pour les questions complexes ?
L'IA reconnaît quand une question dépasse ses connaissances et propose de prendre un message ou de transférer l'appel.
Ne manquez plus jamais un appel — démarrez avec Empfang maintenant.
Première consultation gratuite. Mis en place en moins de 5 minutes. À partir de 39€/mois.